Elif Gürzap İlanılır

Elif Gürzap İlanılır / Danışman

Şirketlere pek çok farklı başlıkta kurumsal eğitimin yanı sıra “müşteri ilişkilerinde fark yaratmak” ve “müşteri memnuniyeti” gibi konularda eğitim veren bir firmanın yöneticisiyim. rafinera’ya fikir vermek amacı ile iletmiş olduğum yemek yorumum, ekipleri tarafından hemen incelenmiş ve menülerinde uygulama kararı alınmış. Bu içten yaklaşımları beni bir müşteri olarak o kadar çok sevindirdi ve mutlu etti ki izledikleri bu tutumu şirketimizdeki eğitim örnekleri arasına aldık. Süreci yönetme biçimlerine gerçekten şapka çıkarıyorum.